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A AKCE compreende que planos podem mudar e, em alguns casos, pode ser necessário cancelar uma reserva. Nossa política de cancelamento é projetada para ser o mais justa possível para ambos os lados, equilibrando a flexibilidade para nossos clientes.

 *Cancelamento de reserva até 15 dias antes da data do passeio 75% de reembolso  ou  prazo de 1 ano para remarcar.
 *Cancelamento de reserva até 10 dias antes da data do passeio 50% de reembolso  ou  prazo de 1 ano para remarcar. 
 *Cancelamento de reserva até 5 dias antes do passeio 25% de reembolso  ou  prazo de 1 ano para remarcar.
 *O não comparecimento no dia do Passeio, 0% de reembolso sem possibilidade de remarcar.

Processo de Cancelamento

• Para cancelar uma reserva, você deve acessar sua conta na plataforma da SGTour, selecionar a reserva em questão e clicar em "Cancelar Reserva". Alternativamente, você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente.

16% de DESCONTO: 
Cupons exlusivos para visitantes que se hospedarem na comunidade Kalunga Engenho II, entre em contato com as hospedagens cadastradas e solicite o cupom, antes de fazer a compra dos ingressos. 

MELHOR IDADE  60 ANOS ACIMA 
DESCONTO AUTOMÁTICO DE 50% DO VALOR DA ENTRADA 
O desconto é aplicado de acordo com a data de nascimento inserida no formulário da reserva.
 No dia do passeio na portaria será necessário apresentar um documento que comprove a idade. Se isso não for feito, o desconto não vai ser concedido.

CRIANÇAS DE 0 - 11
TAXA DE R$ 6,00
DESCONTO AUTOMÁTICO
O desconto é aplicado de acordo com a data de nascimento inserida no formulário da reserva.
 No dia do passeio na portaria será necessário apresentar um documento que comprove a idade. Se isso não for feito, o desconto não vai ser concedido.